Vi hjälper dig snabbt
Snabb hjälp för biljetter, betalning och konto. Börja med FAQ – eller skicka ett meddelande så återkommer vi.
Vanliga frågor
Snabba svar på det vanligaste. Hittar du inte svaret? Skicka ett meddelande så hjälper vi dig.
Hur köper jag en biljett? +
Välj eventet du vill gå på, välj biljettyp och antal biljetter och gå vidare till betalning. Efter köpet får du biljetten skickad till din e-post direkt.
Jag har inte fått min biljett – vad gör jag? +
Kontrollera först din skräppost. Om du fortfarande inte hittar biljetten kan du kontakta supporten och ange din e-postadress så hjälper vi dig.1
Kan jag få biljetten igen? +
Ja. Kontakta supporten med den e-postadress du använde vid köpet så kan vi skicka biljetten igen.
Kan jag få pengarna tillbaka? +
Återbetalning styrs av arrangörens regler. Kontakta arrangören eller supporten så hjälper vi dig.
Måste jag skriva ut biljetten? +
Nej. Du kan visa biljetten direkt i mobilen vid entrén.
Vad händer om eventet ställs in? +
Om ett event ställs in kontaktar arrangören alla biljettköpare med information om återbetalning eller nytt datum.
Kontakta support
Beskriv gärna vad som hänt och inkludera ordernummer eller event‑länk om du har.
Tips
Om du är biljettköpare: bifoga gärna skärmdump och vilken e‑post du köpte med.
Säkerhet
Skicka aldrig kortuppgifter i ett meddelande.